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绩效管理对企业战略管理的好处

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发表于 2019-5-13 23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
绩效管理与战略是相补相成的关系,战略时企业对未来的规划,战略的完成需要全体员工的共同努力。而绩效是上级对下属的评价,绩效的好坏关乎到员工的酬薪,并且关乎战略发展的完成度,因此绩效管理对战略管理有着不可缺少的作用。

(一)旨在提高企业核心竞争力的绩效管理系统

企业核心竞争力的不断增强,意味着企业在世界经济一体化的经济格局中生存和发展能力的不断提升,也意味着企业具有可持续发展的能力。在现实中,企业都在努力提高组织的过程绩效,如提高质量、降低成本、缩短反应时间、加快资金周转等,但是却没有确认真正具有核心竞争力的因素是什么,也没有把当前的努力和衡量方法与战略相衔接。一个企业要想获得成功,不仅仅要保证过程绩效的可靠性,而且要为在战略上的成功设计它的绩效管理系统。

(二)作为战略实施手段的绩效管理系统

平衡记分卡是使来源于战略的各种衡量方法一体化的一个新框架。它在保留以往财务方法衡量绩效的同时,引进了未来财务业绩的驱动因素。这些因素包括客户、内部经营过程和学习与成长方面,它们来源于组织的战略,并朝者具体的和可衡量的目标努力。

由此可见,平衡记分卡不仅仅是一种新的考核衡量系统。富于革新精神的企业把它作为管理绩效过程的核心组织框架。在制定最初记分卡的时候,企业可以确定范围较狭窄的目标,以澄清组织的战略,就其达成共识并形成战略重点,然后在组织中进行彻底的传播。

(三)旨在超越竞争对手核心能力的标杆超越绩效管理系统

标杆超越是国外八十年代发展起来的一种新型经营管理方法,将标杆超越的思想运用于绩效考核体系的设计也已有众多成功的先例。最早应用标杆超越法的是美国施乐公司。20世纪70年代末期,施乐公司在复印机市场上失去其领导地位,于是在1979年施乐公司开始对其制造成本进行调查,发现其竞争对手是以施乐公司的制造成本为售价,故开始针对制造活动进行产品质量及特性的改进计划,实施标杆超越。对制造活动采用标杆超越法成功以后,施乐公司逐步将标杆超越的方法运用于各企业单位、供应商及产品研究方面,此举使施乐公司在小型复印机市场上居于优势地位。

所谓标杆超越法,我们可以这样来描述它:不断寻找和研究业内外一流的、有名望的企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行定量化评价和比较,分析这些标杆企业的效达到优秀水平的原因,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。标杆超越法在我国还有标杆法、水平对比法、基准评价法、标杆管理法、基准化等多种译名。Benchmark一词原意是测量学中的“水准基点”,在此引申为在某一方面的“行事最佳者”或“同业之最”,简单说来,Benchmark就是标杆、基准的意思,也就是企业所要学习和超越的榜样。而Benchmarking就是在组织中不断学习、变革与应用这种最佳标杆的过程。

综上所述,做好绩效管理能够很好的促进战略的发展,但并不是说要求公司要给员工设定很大的目标,要符合公司的实际情况才行,只有这样才能够促进员工更加积极的工作。

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