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郑州机场春运日航班量破纪录 达633架次 _1

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发表于 2019-2-13 16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

中国民航网 通讯员苏亚生、刘玉峰、刘谖、施书芳 报道郑州机场迎来春运开门红,月日,郑州机场春运历史上单日航班量记录,共执行架次。  航空票务是朝阳产业,其蓬勃发展及持续性决定这个行业需要人才。未来五年全国民用航空业投资规模将在1.5万亿以上,旅客运输量将达到4.5亿人,运输机场数量将达到230个以上,航空机队规模将达到4500架以上,可以创造数十万就业机会。这也给深圳到杭州起到了高速发展的机会。航空票务作为航空客运行业最前沿的岗位,在航空客运行业中扮演着无可替代的角色,航空票务业人才稀缺。


                        在如此密集的航班中,老人和小孩旅客非常多。期间老人和小孩旅客均受到郑州机场工作人员细致关怀,其中仅保障无陪儿童日均就超过 人,在郑州机场和航空公司的共同努力下,保证孩子们都能安全到家。

                       

                        春运开始后,郑州机场的航班量居高不下。根据郑州机场运营指挥中心统计,今年春运前三天,郑州机场共执行航班架次,最高一天高达架次,日均航班量高达架次,且航班正常率也保持在%左右。
                         在如此高密度的航班量下,郑州机场一线工作人员用细致和热心诠释着真诚温馨、和悦入心的真情服务理念。例如月号,郑州机场安检站旅检二大队精心保障了河南电视台青少年素质拓展军事冬令营儿童团,该团分乘三个航班去昆明,总计近人,安检站专门开设了、号安检通道让孩子专用,期间,安检人员发现有掉队的小团员,安检青年志愿者立即帮其送至登机口。

                       

                       

                        春运前三天,老年旅客也日渐增多。其中不少老人还需要坐轮椅,郑州机场为这些老人提供了精心服务,涌现了许多感人事迹。月日,郑州机场特殊旅客服务分队接到一位乘坐航班UQ由乌鲁木齐到达郑州的一位贾姓老人,工作人员在引领过程中经询问得知,接站人员因临时有事,没办法来机场接老人,眼看老人要滞留在机场,老人不停的打电话联系家里的亲戚,老人格外焦虑。工作人员王聪等人将老人安顿在郑州机场特殊旅客休息室,并为老人准备了饮料和零食,积极帮助老人寻求解决办法,经多方联系,终于联系到贾老先生的另外一个亲戚来机场接老人回家,在等待接机亲戚的时间里,王聪等人带老人逛了候机楼,老人说以前往返郑州时只能坐几天几夜的火车,现在民航发展太迅猛便捷了,让老百姓很方便,现在的新航站楼比以前的航站楼大好多,像一个城市,这么大的机场就需要特别多的像你们这样好的的服务,让我们这些老人很安心,我回去也会跟我的几个孩子们讲讲这件事。接机人员到郑州机场后,贾老先生十分感谢,还坚持要给工作人员买礼物,都被郑州机场工作人员谢绝了。
                         老人和小孩乘客,在春运期间如需特殊照顾,请拨打。
                       
               
               
                       
                       
                               
                                       
                                               
                                       
                               
                       
                       
               
               
               
               
                       
                       
                               
                                       
                                               
                                                责任编辑马欢
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