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[原创] 探析导致图书编目馆员职业边缘化趋势原因

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发表于 2019-12-2 16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
边缘化一词最先出自社会学,指与主流社会相悖的现象或行为。边缘化其实是一个较为抽象的概念,它的含义就是非中心、非主流,或者说被主流所排斥、所不包容,即不入主流。现在这一概念已被运用到发展中存在问题的各个领域,作为对社会生活中某些组织的社会政治角色和作用的整体性描述与理论表达\[1\]。从管理学的角度来讲,图书馆员边缘化具体则指图书馆员在图书馆的工作中缺乏对图书馆工作的职业认同感,对自身定位缺乏理性认识,缺乏工作激情及服务意识,思想游离于图书馆工作之外。因此,智能图书馆图书编目合作商就来和大家探析下编目馆员职业边缘化趋势原因。
1编目业务外包导致边缘化
业务外包也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式\[3\]。智能图书馆图书编目合作商告诉大家图书馆编目业务外包是指图书馆用合同的方式把编目业务委托给书商,由书商完成图书编目数据业务。具体包括贴磁条、加盖馆藏章、贴书标、提供完整的编目数据等。20世纪90年代以来,随着自动化、信息化、网络化进程的不断加快,国外图书馆编目外包活动进入了一个新的发展时期\[4\]。至20世纪90年代后期,国内图书馆外包业务也得以应用,特别是近几年各高校图书馆编目外包业务迅猛发展。许多馆员也曾发表此类文章论述业务外包的可行性、必要性等,一直以来处于图书馆核心业务的分类编目工作受到冲击。编目工作的社会化,虽是大势所趋,但对图书馆员来说难免有专业认同的失落和职业角色无从依附的感觉\[5\]。
2职业倦怠导致边缘化
职业倦怠最早由美国临床心理学家弗鲁顿伯格提出,他把职业倦怠界定为——职业倦怠是助人行业中的工作人员因工作强度过高、工作时间过长,并且无视自身的个人需要所引起的疲惫不堪的状态,也是努力去达到个人或社会的不切实际的期望的结果\[6\]。高校图书馆编目馆员由于各种因素也普遍存在职业倦怠现象。首先,高校图书馆作为学校文献信息中心,承担着为教学、科研服务的重任。但图书馆作为教辅单位社会地位低下,图书馆员职业也被看做清闲且人人都能胜任的工作。整个大环境如此,编目馆员也不例外,采编部作为图书馆的重要业务部门却很少有人真正了解,一般老师、学生都不太清楚图书是如何被加工上架的,因此也不了解编目的全过程,甚至有些馆领导、馆员都不了解其工作流程,也觉得采编部人员偏多较清闲,编目馆员付出的劳动常得不到应有的肯定,加上不直接和读者接触,不是一线服务部门年终评优、十佳馆员之类的编目馆员没指标甚至都不能参与。这就挫伤了编目馆员的工作热情,难以对工作产生成就感和自豪感,以至对工作产生抵触情绪,最后发展成职业倦怠。同时,智能图书馆图书编目合作商做未过来人也提醒大家编目工作是一项脑力兼体力劳动的工作,既要细心更要耐心,从验收、分类、编目到最后归类到各个不同书库可谓步骤烦琐,要求编目馆员工作时精神高度集中,长时间的使用电脑,导致眼睛疲劳视力下降,颈椎腰椎劳损。身体的不适导致心理的不平衡,渐渐对工作产生厌倦情绪。再就是编目业务外包,数据可以套录,看似减轻了编目馆员的工作量,但外包编目数据质量参差不齐,包括套录数据可能都和本馆的著录规则、要求有所不同,编目馆员要根据本馆的要求进行审校、修改。另外,捐赠图书、地方文献、随书光盘、过刊建库仍是编目馆员需做的事,与业务外包后工作量减轻,人员减少实际不符。加上平时外出培训学习的机会少,编目馆员长期工作在小环境中工作压力大,导致自信心缺失,产生对职业前景暗淡的想法。
3现代信息技术与网络技术的飞速发展导致边缘化
进入21世纪,现代信息技术与网络技术的飞速发展给整个社会带来冲击,也使原来处于知识和学习为中心的传统图书馆带来新的挑战。重视制订数字图书战略是国内外许多图书馆的首要任务,发展图书馆2.0和web3.0将成为大势所趋,泛在图书馆也将成为未来图书馆的发展重点。现代图书馆的发展趋势使得传统的采编岗位也发生变化,特别是国外大学图书馆编目人员比例较国内大学图书馆有明显缩减的趋向,会对传统的编目岗位进行削减、重组,例如出现了“编目与元数据服务部”和“元数据馆员”这类新部门和新岗位。国内有些大学图书馆也开始有意愿增设新的岗位,如图书营销、专职宣传、情报分析、古籍修复专家等。由此可见编目馆员在信息环境中的压力与挑战。还有Google的出现已成为用户首选和最喜欢使用的检索工具,而由图书馆编目馆员努力构建维护的书目数据库及在规范标准下编制的馆藏书目数据,却因为检索方式繁琐,接口过于复杂,给用户留下不方便使用的印象\[6\]。由此,编目馆员的价值与发展方向也经受着重新审视,编目工作的转变同时也要求编目馆员对自己的角色、能力作出相应的调整。编目馆员如不能适应新的信息环境和发展所需要的能力要求,那么也就逐渐地被边缘化。
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图书数据加工服务: (1)教育员工热爱书目数据库建设事业,具有奉献精神 (2)教育员工认真学习业务,爱护图书,爱护公物。遵守图书馆一切规章制度。 严格执行指定的业务标准与规定,不擅自立标准,更改编目规则
工程结束后服务: (1)做好数据备份工作,发现错误数据协助馆方修正。 (2)长期向用户优惠提供各类优质消耗材料。
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